Nutzungsbedingungen

1. Gültigkeit

Die Rückgabe hat spätestens 45 Tage nach dem Kaufdatum zu erfolgen.

Der Originalkaufbeleg muss vorhanden sein.

Die Nokian Tyres Zufriedenheitsgarantie gilt nur für ein Set aus vier Reifen desselben Modells, die zum gleichen Zeitpunkt gekauft und montiert wurden.

Die Ziffer der Profilabnutzungsanzeige (Driving Safety Indicator, kurz DSI) muss auf allen Reifen deutlich sichtbar sein und dieselbe Nummer anzeigen, die auf dem neu hergestellten Reifen angegeben ist (7 im Falle von Sommerreifen, 8 in anderen Fällen).

Der Kunde muss das Rückgabeformular gemeinsam mit dem Reifenhändler ausfüllen.

Die Nokian Tyres Zufriedenheitsgarantie gilt nur für Reifen, die von Nokian Tyres Reifenhändlern gekauft wurden, die am Programm teilnehmen.

Die Reifen müssen in derselben Händlerniederlassung zurückgegeben werden, in der sie gekauft wurden.

2. Ersatzreifen

Die vom Kunden gewählte Ersatzbereifung muss die selbe Größe haben wie die zurückgegebene, zumindest aber müssen Fahrzeug und Felgengröße gleich sein.

Die vom Kunden gewählte Ersatzbereifung muss für die gleiche Jahreszeit ausgelegt sein (Sommerreifen für Sommerreifen, Winterreifen für Winterreifen).

Wenn die vom Kunden gewählte Ersatzbereifung teurer ist als die ursprüngliche, muss der Kunde die Zusatzkosten tragen.

Wenn die vom Kunden gewählte Ersatzbereifung billiger ist als die ursprüngliche, erhält der Kunde den Differenzbetrag zurück.

Das Montieren und Auswuchten der Ersatzreifen geht zu Lasten des Verbrauchers.


3. Sonstige Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lassen etwaige Rechte unberührt, die Ihnen nach zwingendem Recht zustehen. Die Erbringung der Dienstleistungen unterliegt den anwendbaren Gesetzen des Landes, in dem der Kauf getätigt wurde.

Nokian Tyres verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um das Nokian Tyres Zufriedenheitsversprechen bereitzustellen. Ausführliche Informationen darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, finden Sie hier: Datenschutzerklärung von Nokian Tyres.

Nokian Tyres ist berechtigt, bei der Erbringung dieser Dienstleistung Subunternehmer einzusetzen und ihnen diejenigen Informationen über den Kunden, das Fahrzeug und die Reifen offenzulegen, die für die Durchführung der Dienstleistung erforderlich sein können.

Nokian Tyres ist berechtigt, Kundenservice-Telefonate und sonstige Kommunikation aufzuzeichnen, um etwaige getroffene Vereinbarungen zu verifizieren, die Qualität der Dienstleistung zu überwachen und weiterzuentwickeln sowie den Kundenservice weiterzuentwickeln.

Der Kunde ist für die Richtigkeit der uns bereitgestellten Informationen verantwortlich. Der Kunde hat Nokian Tyres unverzüglich über Änderungen seiner Angaben zu informieren.

Nokian Tyres 2 JAHRE Reifengarantie – Schutz bei Reifenschäden

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

1. Die Garantie gilt für folgende Reifen: 

Nokian Tyres Snowproof P, Nokian Tyres Snowproof 1, Nokian Tyres Snowproof 2, Nokian Tyres Snowproof 2 SUV, Nokian Tyres Snowproof C, Nokian Tyres Seasonproof 1, Nokian Tyres Seasonproof 2, Nokian Tyres Seasonproof C1, Nokian Tyres Powerproof 1, Nokian Tyres Powerproof 2, Nokian Tyres Wetproof 1, Nokian Tyres Cargoproof C.

Die Nokian Tyres Reifengarantie gilt für Reifen, die zwischen dem 01.01.2026 und 31.12.2026 in Deutschland gekauft wurden.

2. Die Garantie deckt Unfallschäden am Reifen ab. Wenn ein Reifen, der ordnungsgemäß verwendet und ordnungsgemäß montiert wurde, bei normalem Gebrauch (siehe "Bedingungen und Einschränkungen") versehentlich beschädigt wurde, wird dem Kunden ein neues vergleichbares Nokian Tyres Produkt von einem am Nokian Tyres Reifengarantie Programm teilnehmenden Nokian Tyres Händler kostenlos zur Verfügung gestellt.

3. Die Liste der Einzelhändler, die am Nokian Tyres Reifengarantie Programm teilnehmen, d. h. Einzelhändler, bei denen die Garantie im Schadensfall abgewickelt werden kann (im Folgenden „Garantiehändler“), ist auf folgender Seite zu finden hier. 

BEDINGUNGEN UND EINSCHRÄNKUNGEN DER GARANTIE

Die Garantie hat folgende Bedingungen:

• Der Kunde kauft einen Reifensatz mit mindestens zwei Reifen.
• Der Reifen ist ordnungsgemäß auf einer Felge montiert, die den ETRTO-Normen (d. h. Spezifikationen von internationalem Interesse, herausgegeben von der Technischen Organisation für Reifen und Felgen; die Normen sind auf www.etrto.org nachzulesen) oder den STRO-Normen (d. h. geltende internationale Normen, abgestimmt auf die besonderen nordischen Anforderungen der Scandinavian Tire & Rim Organization; die Normen sind auf www.stronordic.com zu finden) entspricht. 
• Das Fahrzeug wurde nicht überladen und der Reifendruck entsprach den Angaben des Herstellers. 
• Der Reifen wurde unter normalen Bedingungen verwendet. Eine Verwendung im Motorsport oder bei Notfallfahrzeugen oder ähnliche Verwendungen fallen nicht unter die Garantie. 
• Die Garantie muss innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum auf der Nokian Tyres Webseite unter www.nokiantyres.de/Garantie/nokian-tyres-reifengarantie registriert werden.
• Die Garantie gilt ab dem auf die Registrierung folgenden Tag.
• Die Gültigkeit der Garantie muss nachgewiesen werden, indem (a) der Originalbeleg, welcher den Kauf des Reifens zwischen dem 01. 01.2025 und dem 31.12.2025 belegt, und (b) die Bestätigungs-E-Mail für die Registrierung der Nokian Tyres Reifengarantie vorgezeigt werden.

Die Garantie hat die folgenden Einschränkungen:

• Die Garantie gilt für eine Profiltiefe von vier (4) Millimetern für zwei (2) Jahre ab Kaufdatum des Reifens, je nachdem, welcher Fall zuerst eintritt, und gilt nur für das Fahrzeug, auf das der Reifen zum ersten Mal montiert wurde. 
• Die Garantie gilt nur in dem Land, in dem sie ausgestellt wurde, d. h. in Deutschland. 
• Die Garantie deckt keinen Vandalismus und keinen Diebstahl ab. 
• Die Garantie deckt keine beschädigten Felgen oder andere direkte oder indirekte Schäden ab. 
• Die Garantie deckt kein Reifenversagen ab, das durch einen Defekt des Fahrzeugs, fehlerhafte Verwendung oder geflickte Reifen verursacht wurde. 
• Der gewählte Ersatzreifen muss die gleiche Größe haben (oder zumindest auf das gleiche Fahrzeug oder die gleiche Felgengröße passen) wie der Reifen, der beschädigt ist. 
• Der gewählte Ersatzreifen muss für die gleiche Saison wie der beschädigte Reifen geeignet sein.
• Jeder Reifen kann nur ein (1) Mal während der Gültigkeit der Garantie ersetzt werden.
• Diese Geschäftsbedingungen gelten vorbehaltlich etwaiger Rechte, die durch zwingende gesetzliche Vorschriften gewährt werden.
• Die Garantie unterliegt den Gesetzen des Landes, in dem der Reifensatz gekauft wurde.
• Nokian Tyres verarbeitet personenbezogene Daten, um die Garantie zu gewähren. Ausführlichere Informationen darüber, wie Nokian Tyres personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: Nokian Tyres – Datenschutzerklärung.

Sonstige Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lassen etwaige Rechte unberührt, die Ihnen nach zwingendem Recht zustehen. Die Erbringung der Dienstleistungen unterliegt den anwendbaren Gesetzen des Landes des Kaufs.

Nokian Tyres verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um die Nokian Tyres Reifengarantie bereitzustellen. Ausführliche Informationen darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, finden Sie hier: Datenschutzerklärung von Nokian Tyres.

Nokian Tyres ist berechtigt, bei der Erbringung dieser Dienstleistung Subunternehmer einzusetzen und ihnen diejenigen Informationen über den Kunden, das Fahrzeug und die Reifen offenzulegen, die für die Durchführung der Dienstleistung erforderlich sein können.

Nokian Tyres ist berechtigt, Kundenservice-Telefonate und sonstige Kommunikation aufzuzeichnen, um etwaige getroffene Vereinbarungen zu verifizieren, die Qualität der Dienstleistung zu überwachen und weiterzuentwickeln sowie den Kundenservice weiterzuentwickeln.

Der Kunde ist für die Richtigkeit der uns bereitgestellten Informationen verantwortlich. Der Kunde hat Nokian Tyres unverzüglich über Änderungen seiner Angaben zu informieren.